Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. Información General

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web www.normativaintuitiva.com es:

Denominación social: Normativa Intuitiva
Correo electrónico: info.senzid@gmail.com
Sitio web: www.normativaintuitiva.com

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio de software como servicio (SaaS) proporcionado por Normativa Intuitiva a través de su plataforma web.

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

"Servicio" se refiere al software como servicio (SaaS) proporcionado por Normativa Intuitiva, incluyendo el acceso a normativas de construcción y herramientas relacionadas.
"Usuario", "Usted" o "Su" se refiere a la persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio.
"Suscripción" se refiere al acuerdo mediante el cual el Usuario accede al Servicio mediante el pago de una tarifa periódica.
"Cuenta" se refiere a la cuenta creada por el Usuario para acceder al Servicio.
"Contenido" se refiere a toda la información, datos, textos, normativas, documentos y materiales disponibles a través del Servicio.

3. Descripción del Servicio

Normativa Intuitiva es una plataforma SaaS que proporciona acceso a normativas de construcción actualizadas, herramientas de consulta y funcionalidades relacionadas con el cumplimiento normativo en el sector de la construcción.

El Servicio se proporciona mediante suscripción, con diferentes planes disponibles según las necesidades del Usuario. Las características específicas de cada plan se detallan en la página de precios del sitio web.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder al Servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. El Usuario es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificar inmediatamente a Normativa Intuitiva sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Asegurarse de que toda la información proporcionada sea precisa y esté actualizada

Normativa Intuitiva se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos y Condiciones o que se utilicen de manera fraudulenta.

5. Suscripciones y Facturación

5.1. Planes de Suscripción

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción con facturación periódica (mensual o anual, según el plan seleccionado). Los precios, características y condiciones de cada plan se muestran claramente antes de la contratación.

5.2. Precios y Pagos

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española. Los precios pueden ser modificados con un preaviso de al menos 30 días, salvo para nuevas suscripciones.

El pago se realizará mediante los métodos de pago aceptados que se indican en el proceso de contratación. El Usuario autoriza a Normativa Intuitiva a cargar el importe correspondiente en cada período de facturación.

5.3. Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período de facturación, a menos que el Usuario cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.

5.4. Facturación

Normativa Intuitiva emitirá facturas electrónicas conforme a la normativa española. Las facturas se enviarán al correo electrónico asociado a la cuenta del Usuario.

6. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si usted actúa como consumidor (persona física que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional), tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca enviada a: info.senzid@gmail.com

Si ha comenzado a utilizar el Servicio durante el período de desistimiento y ha dado su consentimiento expreso para que el servicio comience antes del final del período de desistimiento, perderá el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales desde el día en que seamos informados de su decisión de desistimiento.

7. Cancelación de Suscripción

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando con nosotros en info.senzid@gmail.com. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.

Normativa Intuitiva se reserva el derecho de suspender o cancelar una suscripción en caso de:

Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
Uso fraudulento o no autorizado del Servicio
Imposibilidad de procesar el pago
Cualquier otra razón justificada que pueda afectar la seguridad o integridad del Servicio

8. Uso del Servicio

8.1. Uso Permitido

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera lícita y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. El Usuario puede:

Acceder y consultar las normativas y contenidos disponibles según su plan de suscripción
Utilizar el Servicio para fines profesionales relacionados con la construcción y el cumplimiento normativo
Descargar y utilizar los contenidos para su uso personal o profesional dentro de los límites de su plan

8.2. Uso Prohibido

El Usuario se compromete a NO:

Reproducir, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier parte del Servicio o acceso al Servicio
Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio
Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Servicio
Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectados al Servicio
Compartir sus credenciales de acceso con terceros
Realizar scraping, crawling o cualquier método automatizado para extraer datos del Servicio

9. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo pero no limitado a su diseño, funcionalidad, código fuente, bases de datos, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Normativa Intuitiva o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Las normativas y regulaciones disponibles a través del Servicio pueden estar sujetas a derechos de autor de terceros. El Usuario reconoce que el acceso a estas normativas se proporciona únicamente para consulta y uso profesional, y debe respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio o su contenido mediante el uso del mismo. Se concede únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio según estos Términos y Condiciones.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacy, que cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar el Servicio, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

11. Disponibilidad del Servicio

Normativa Intuitiva se esfuerza por mantener el Servicio disponible de manera continua. Sin embargo, no garantizamos que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. El Servicio puede estar sujeto a:

Mantenimiento programado o de emergencia
Interrupciones técnicas
Problemas de conectividad
Fuerza mayor

Normativa Intuitiva no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante de la indisponibilidad temporal del Servicio.

12. Actualizaciones y Modificaciones

Normativa Intuitiva se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales del Servicio se comunicarán a los Usuarios con al menos 30 días de antelación cuando sea posible.

Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del Servicio después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Normativa Intuitiva no será responsable de:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
Decisiones tomadas basándose en la información proporcionada por el Servicio
La exactitud, completitud o actualidad de las normativas y contenidos disponibles
Interrupciones o cese del Servicio

La responsabilidad total de Normativa Intuitiva no excederá el importe total pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por:

Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia
Fraude o tergiversación fraudulenta
Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable

14. Exención de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Normativa Intuitiva no garantiza que:

El Servicio cumplirá con los requisitos específicos del Usuario
El Servicio estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores
Los resultados obtenidos del uso del Servicio serán precisos o confiables
Los defectos o errores serán corregidos

15. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Normativa Intuitiva, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

Su uso o mal uso del Servicio
Su violación de estos Términos y Condiciones
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
Cualquier contenido que publique o transmita a través del Servicio

16. Resolución de Conflictos

16.1. Plataforma de Resolución Online de la UE

Si usted actúa como consumidor y tiene su residencia habitual en la Unión Europea, puede acceder a la plataforma de resolución online de disputas de la UE disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

16.2. Reclamaciones ante Organismos de Consumo

Si usted actúa como consumidor, también tiene derecho a presentar una reclamación ante los organismos de consumo competentes en España. Puede encontrar información sobre estos organismos en: https://www.consumo.gob.es/

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario si actúa como consumidor, o a los juzgados y tribunales de Madrid si el Usuario actúa como empresario o profesional.

18. Disposiciones Generales

18.1. Integridad del Acuerdo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Normativa Intuitiva respecto al uso del Servicio.

18.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

18.3. Renuncia

El hecho de que Normativa Intuitiva no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

18.4. Cesión

El Usuario no puede ceder o transferir estos Términos y Condiciones, o cualquier derecho u obligación aquí contemplados, sin el consentimiento previo por escrito de Normativa Intuitiva. Normativa Intuitiva puede ceder estos Términos y Condiciones sin restricción.

19. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o el Servicio, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info.senzid@gmail.com
Sitio web: www.normativaintuitiva.com

Normativa Intuitiva se compromete a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 7 días hábiles.